招聘:DCC专员 (玛莎拉蒂4S店)
鲤城区
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、负责电话营销及日常客户来电的接听;
2、清洁负责的展车,检查试驾车车况,计划好每天的客户回访活动,及时完成计划;
3、认真、热情地对待每位来访客户,按玛莎厂家建议的销售流程,主动引导客户、开展销售活动;
4、与客户进行友好的价格商谈,洽谈相关条款,开展销售合同的准备及签订工作;
5、积极参与、支持公司及玛莎厂家安排的市场活动,完成相应的开发目标;
6、及时向销售接待提供客户的情况,完善展厅到访日志,并于每日下班前自我检查未完成情况;
7、完成当天接待记录及试驾记录并录入DMS系统,做好下次回访计划;
8、交车及客户关怀:与客户商定交车日期,实现让客户满意的新车交付;
9、处理小型客户投诉,做好已购车客户的维护工作,保持良好的客户关系。
任职要求:
1、有过高端汽车(保时捷、奔驰、宝马、奥迪等)销售经验;
2、三年以上的中高端汽车销售经验;
3、熟悉汽车知识以及汽车销售技巧,持有驾照并熟练驾驶;
4、具有较强的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力;
公司网址:
https://29.qzrencai.com/m/